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[[リモート・サポート]]
* リモート・サポート [#m8a77fc5]
リモート・サポートをご希望のお客様は、サポート・サービス部までご連絡ください。~
** ■ご利用について [#ia55b912]
+下記リンクよりTeamViewerのクライアント(無料)をダウンロードします。~
[[⇒ ここをクリックするとダウンロードが開始されます:https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe]]~
[[⇒ mac用はこちら:https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg]]~
~
サポート担当より8桁のセッション番号をお伝えしますので、~
以下の欄内にご入力いただき、「送信」ボタンを押してください。 ~
+「実行または保存しますか?」ときかれますので、「実行」をクリックします。~
※「コンピューターの変更を許可しますか?」ときかれた場合は、「はい」を選択します。~
※[License Agreement]が表示された場合は、「I have read~」をチェックし、[I Agree]ボタンをクリックします。~
~
+クライアントが起動しますので、表示されている「使用中のID」「パスワード」を担当者にお伝え下さい。~
#iframe(http://www.ntrsupport.jp/inquiero/interfaces/web/customer/newsession.asp?owner=3289&lang=jp&auto=1&exe=1)
[[Internet Explorer 8 の方はこちら:http://www.ntrsupport.jp/inquiero/interfaces/web/customer/newsession.asp?owner=3289&lang=jp&auto=1&exe=1]]