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お問い合せ


< お電話によるお問合せの休止について >


新型コロナウィルス(COVID-19)の感染拡大防止によるテレワーク体制のため、
お電話によるお問合せは、当面の間、休止させていただいております。
メールまたは、メールフォームにてお問合せをお願いいたします。
( なお、内容により、弊社からお電話させていただくことはございます。)

また、[ 03-5282-5180 ] 宛てのFAXは確認までお時間を要します。
急遽、下記のFAX番号を使用できるようにいたしましたので、
お手数ではございますが、FAXでのご連絡は以下の番号宛お願いいたします。
FAX番号 : 03-4446-1266

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。



弊社サービスに関する質問等は、お問い合わせの内容により、各サポート窓口へ、電話もしくは所定のフォームにてお問い合わせください。
疑問点やトラブルの多くは、FAQ(質問集)やオンラインマニュアルで解決することができます。
お問い合わせの前に、ぜひ一度ご参照ください。

お問い合せ窓口


電話窓口03-5282-5181 (代表)
03-4405-1276 (サポート窓口)
受付時間
10:00~12:00, 13:00~17:00
(土日祝日、弊社休業日を除く)
メールsupport[AT]net-com.ad.jp
※@を[AT]と表記しています。
24時間365日受付
フォーム[お問い合せフォーム]
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FAX03-4446-126624時間365日受付


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9:00 ~ 12:00, 13:00 ~ 17:00 (月曜日~金曜日、ただし祝日を除く)
  • 電子メール、フォーム、FAX での受付は24時間行っております。
  • ご回答は、基本的にサポートの営業時間内とさせていただきます。
  • お問い合わせは、いただいた順番にお答えしておりますので、回答までに時間がかかる場合があります。


個人情報の取り扱い


ご連絡いただいた個人情報は、お問い合わせに関するご回答の目的でのみ利用させていただきます。
当社は、お客さまよりいただく情報を、「個人情報保護方針」に基づき取り扱います。



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Last-modified: 2020-06-24 (水) 10:19:56 (40d)